CRM para Ejecutivos de sala de ventas

CRM para ejecutivos de sala de ventas — diseñado para el piso, no para el escritorio

Pipeline visual desde el celular, disponibilidad de unidades al instante, WhatsApp integrado y recordatorios que no fallan. Para cerrar más unidades sin perder tu tarde con planillas.

Respuesta rápida

Un CRM para ejecutivos de sala de ventas inmobiliaria centraliza los leads, las unidades disponibles del proyecto y los seguimientos de cada comprador desde una app móvil. Simple CRM permite al ejecutivo registrar una visita en 20 segundos, ver disponibilidad de unidades en tiempo real durante el cierre y recibir alertas de plazos sin depender de Excel ni de la memoria.

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El problema real

Lo que te frena en el día a día como ejecutivo

Hablamos con cientos de ejecutivos de salas de ventas en Colombia. Estos son los problemas que escuchamos en todas las salas.

01

Le ofreces una unidad al cliente y resulta que ya está reservada

Estás cerrando con el cliente, te dice 'me decido por la 304', y cuando vas a confirmar, otro ejecutivo la había bloqueado hace media hora. El cliente piensa que improvisas. La venta se enfría. Y tú quedas mal sin culpa real.

02

Pierdes seguimientos porque la libreta no escala

Tienes 40 leads activos. Tres separaciones con cuotas iniciales por cobrar. Dos visitas agendadas para esta semana. ¿Y cuál llamaste ayer? Sin sistema, dependes de tu memoria. Y la memoria se cae con 40 leads simultáneos.

03

Te toca registrar todo dos veces: en sala y al volver a la oficina

Atiendes al cliente en sala, anotas en una hoja, vuelves a tu puesto, abres Excel, transcribes. Cada visita son 10 minutos de doble trabajo. Por 8 visitas al día son 80 minutos perdidos. Y con cansancio, terminas no transcribiendo y olvidando.

04

Tu jefe te pide reportes y tú quieres atender clientes

Cada lunes el gerente de sala te pregunta: '¿Cuántos leads activos? ¿Cuántas visitas? ¿Cuál es tu pronóstico?'. Te toma una hora armar la respuesta. Tiempo que no usas para llamar al lead caliente. Y al final del mes, tu cierre no tu reporte es lo que cuenta.

05

Trabajas con WhatsApp personal y se mezcla todo

Los clientes te escriben a tu número personal. Tu jefe ve tus chats si pasa por tu hombro. Si te vas de vacaciones, tu equipo no puede atender a tus clientes. Si renuncias, el negocio se va contigo. Sin separar trabajo de vida personal, todo es estrés.

La solución

Lo que un ejecutivo de sala sí necesita usar

Las funciones que el 80% de los CRMs ofrecen y nadie usa, las cortamos. Dejamos lo que mueve la aguja del cierre desde el piso.

Disponibilidad de unidades al instante en tu celular

Antes de ofrecer la unidad 304 al cliente, miras tu app y ves su estado: disponible, reservada, separada o vendida. Si la reservas ahí mismo, todas las pantallas del piso lo saben en 3 segundos. Cero confusión frente al comprador.

Pipeline visual de tus leads, sin Excel

Tablero estilo Trello con tus leads activos por etapa: nuevo, contactado, visita agendada, cotización, separación, cierre. Arrastras al avanzar. En 5 segundos ves dónde está cada cliente y qué pasa hoy.

Registro de visita en 20 segundos desde el celular

Cliente termina visita en sala. Sacas el celular, anotas: nombre, presupuesto, observaciones (foto o nota de voz), calificación del lead. Listo. Sin volver a tu puesto, sin Excel doble, sin perder contexto.

WhatsApp profesional con histórico compartido

Conectas WhatsApp Business al CRM (número de la sala, no el tuyo personal). Cada chat queda en el perfil del cliente. Si te vas de vacaciones, el siguiente ejecutivo atiende con contexto completo y el cliente no nota nada.

Alertas de plazos que no fallan

Cliente firmó separación. Tiene 15 días para cuota inicial. El sistema te alerta el día 10, el 13 y el 14. Sin alarmas que ignoras: solo las críticas, en el momento justo. Cero separaciones perdidas por olvido.

Tu reporte se arma solo

Tu gerente recibe automáticamente el lunes: cuántos leads activos llevas, cuántas visitas, tu conversión, tu pronóstico. Sin que tú armes nada. Recuperas 4 horas al mes para atender clientes en lugar de llenar Excel.

Cómo funciona

Tu día con Simple CRM en la sala

El flujo real de un ejecutivo que cierra 4-6 unidades al mes.

  1. 08:30

    Abres la app y ves tus 3 prioritarios de hoy

    La IA priorizó por probabilidad de cierre. Empiezas con el cliente que tiene crédito preaprobado y visita agendada, no con el que más grita en WhatsApp.

  2. 11:00

    Cliente llega a sala — registras todo desde tablet

    Foto del cliente, presupuesto, observaciones, calificación, próximo paso. Bloqueas la unidad 502 que está interesado. Listo. No vuelves a tu puesto a transcribir nada.

  3. 14:00

    Lead entra por WhatsApp mientras estás en almuerzo

    La IA responde con la ficha del proyecto y agenda visita para la tarde. Vuelves a tus actividades sin interrumpir nada. El lead ya está caliente y agendado.

  4. 17:00

    Alerta: separación de Juan vence en 2 días

    El cliente firmó hace 13 días, cuota inicial vence el viernes. Lo llamas, gestionas el pago. Cierre asegurado por una alerta automática que no se te olvida.

Lo que cambia cuando dejas el Excel y la libreta

+40%

Más cierres al priorizar leads con IA y no perder seguimientos

20 seg

Registrar una visita en sala, antes 10 minutos al volver al puesto

4 hrs

Recuperadas al mes al no armar reportes manuales

0

Veces que ofreces una unidad ya reservada por otro

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes — Ejecutivos de sala de ventas

Lo que más nos preguntan en este rol.

¿Funciona desde el celular o necesito computador?

Funciona 100% desde el celular para el ejecutivo del piso. La app Android e iOS tiene todas las funciones críticas: pipeline, disponibilidad de unidades, WhatsApp, registro de visitas. El computador es ideal para ver reportes completos y configuraciones, no para el día a día del piso.

¿Tengo que cambiar mi WhatsApp personal por uno nuevo?

No. Tu WhatsApp personal sigue siendo tuyo. Simple CRM se conecta al WhatsApp Business de la sala/proyecto. Los clientes nuevos escriben a ese número (no al tuyo), y tus respuestas salen desde la app del CRM. Separas trabajo de vida personal sin perder contactos.

¿Mi gerente puede ver mis chats con clientes?

Depende de los permisos que la empresa configure. Por defecto, el gerente ve métricas (cuántos leads activos, conversión, etapas) pero no el contenido de las conversaciones. Si la empresa configura acceso al chat, lo sabrás. La transparencia es decisión del proyecto, no automática.

¿Qué pasa si me cambio de proyecto o de constructora?

Si la constructora te da acceso, tu historial de trabajo (sin datos de clientes específicos por habeas data) queda registrado para próximas evaluaciones. Los clientes que tú gestionaste quedan con la constructora, no contigo — esto es ley en Colombia y aplica con o sin CRM. Lo bueno: tu rendimiento medido objetivamente queda en tu hoja de vida.

¿Cuánto demoro en aprender a usarlo?

El 90% de los ejecutivos están operando productivamente en menos de 30 minutos. La interfaz es similar a WhatsApp con un tablero de tarjetas. Si sabes usar tu celular para chatear y arrastrar cosas, ya sabes usar Simple CRM. La curva de aprendizaje es mínima.

¿Puedo ofrecer una unidad mientras estoy en visita con otro cliente?

Sí, esa es justamente la ventaja. En tu celular ves la disponibilidad de todas las unidades del proyecto en tiempo real. Si otro ejecutivo bloqueó una unidad mientras tú estabas en visita, lo ves al instante y ofreces otra. Cero situaciones embarazosas frente al cliente.

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